关于张茹秀等3人赴台的成果综述

2019年05月23日 16:23 经管学院管理员点击：

厦门理工学院张茹秀等3人于2019年5月13日至5月17日赴台湾开南大学、铭传大学访问，出访人员名单如下表所示：

姓名	单位	职务
张茹秀	厦门理工学院	物流管理系副主任
胡蓉	厦门理工学院	秘书
林候	厦门理工学院	学生政工

现将此次出访的成果总结汇报如下：

一、拜访开南大学部分

与开南大学的国际及两岸事务处处长简妃良博士进行了两校之间交流合作的探讨。回顾了以往学生交流和教师之间相互学习的成果，并进一步探讨了今后两校合作的模式，带回了开南大学已经签署好的两校关于学生交流的合作协议。开南大学的国际交流工作做得也比较出色，与众多学校建立了学生交流机制。

与观光运输学院的江明伦院长及物流与航运管理学系主任林成蔚博士进行了教学研讨。观光运输学院在开南大学也是一个学生人数比较多的一个学院，下面有观光与餐饮旅馆学系、休闲事业管理学系、空运管理学系、物流与航运管理学系四个系，并设有EMBA硕士在职专班。交谈中得知，开南大学大四一年全部设为企业见习，学校会与几家大型企业建立实习关系，学生可以自行与这些企业商谈实习薪资和时间。学院也聘请了很多业界的企业家来给学生上课。我们也给开南大学的老师介绍了一下厦门理工学院的相关院系设置，双方就学生实习就业等情况进行了探讨。

参观了开南大学的航运物流模拟教室。该实验室设有实验室机房以及货柜船、油轮船、散装船的模型，老师上课可以使用这里面的软件教学，也可以开放给学生供其完成学期报告和毕业专题研究，让学生在了解专业知识之余，成为实务运作高手。

在物流与航运管理系陈韬博士带领下参观易立国际物流股份有限公司。这是一家第三方物流公司，为台湾一些打印机等电子产品提供物流服务，有普通仓和空调仓两种。此次参观的讲解员是这家公司南崁物流中心的副经理谢翟竹，他是开南大学的以往毕业生，为大家讲解了物流中心所存储的货物类别和管理要点，亲自示范了叉车上货架和液压升降平台的操作。现场我们还发现多种规格和颜色的托盘，原来台湾也存在托盘没有统一而带来的一系列问题，比如进口使用的是欧美托盘，通常90厘米，但是台湾内部多采用1米的标准托盘，然而各超市颜色材质又有区别，因此经常会出现为了托盘而进行不必要的移货操作。一楼仓库参观后，我们上二楼看了分拣线的拣货动作，旁边的工作人员认真热情给来参访的学生讲解播种拣选是如何操作的，电子拣货系统的红灯、绿灯等灯开启及关闭的意义。此次参观让我们了解了台湾物流实业界目前的管理方式及设施设备，也了解到开南大学物流与航运系的学生一年有约十次的企业实际参访，让学生能够更加直观的了解实践。

参观了宝仓物流公司，宝仓物流公司执行长也是开南大学聘请的业界名师黄钟昌，他介绍了新物流园区的规划与未来发展方向，以及与开南大学开展校企合作的经验。这是一家现代化的物流企业，自行建造仓库后租给其他企业使用并提供相应服务，同时也提供第三方物流服务。在介绍完公司基本情况后，我们进入一个存储日本进口食品的配送中心参观，这个仓库有恒温恒湿要求且内部各子仓库温度不一，管理人员给不同区涂上不同颜色，以便于操作人员区分。整个仓库干净整洁，管理有序。出仓库之后发现一个奇特的现象，仓库外地表高度不一，原来配送中心有大小两个运输车型，为了让两个车型的车辆都能顺利与平台对接，小车的进出货平台设置在高处，大车的进出货平台设置在低处。我们也意外的发现仓库屋顶不得不设置成锯齿形状，原来是因为此处地处台北桃园机场和台北港的交汇处，有限制建筑物的高度。

看望了在开南大学进行交流的3名17物流管理专业学生。目前在开南大学的我校学生只有17物流管理专业的同学，她们三人在观光运输学院下面的物流与航运系进行为期半年的交流学习。和她们三人沟通后，得知学生们在学习和生活上还比较适应，能够迅速融入学校的各种学习活动中，与台湾同学相处的也比较愉快，感受到了不同的文化观念和教学理念，开拓了视野。

二、拜访铭传大学部分

进行了两场教学与科研成长培训，第一场由管理学院院长黄旭男教授为我们讲授如何提高高校教师的教学和科研能力；第二场由企业管理系专任教授庄懿妃博士从教师角度解读了铭传大学对教师的培养情况及如何指导学生进行科研。黄院长着重讲了高校教师的创价、定位、专业聚焦、学术联盟和全球在地化，从学术角度探讨了一个高校教师如何将本地实际案例研究与国际前沿理论结合发布高水平论文。庄博士则介绍了铭传大学本科生毕业论文研修情况。与我们不同的是，他们的毕业采用专题方式，几个人组成一个小组，共同完成一份报告，而不是一个人写一篇毕业论文。政府也会设置奖励鼓励本科生提高专题报告水平。对于研究生才开设论文的整体写作课程，本科生没有。谈及教师科研工作，庄老师介绍每一年政府都有项目让各位老师申报，学校也会鼓励各位老师申请大项目。

参加了铭传大学管理学院副院长俞洪亮博士主持的案例教学研讨，管理学院正在着手进行案例集的编撰工作，依据各位老师研究的台湾企业案例，给出教学目标和讨论方式。他们预计要完成十几个案例的教学研究，然后交由管理学院老师共用。

根据当日课表选取了《物产咨询分析》这门课进行观摩，上该课的学生为福州大学物流管理专业的3+1交换生。从上课课件来看这堂课着重数据分析公式的介绍，下课沟通中得知，授课老师在理论教学后给大家重点展示软件的应用，让同学们有一个初步认识，激发学生兴趣，而不是强调运算部分，考核方式也是报告中要求应用软件。我校也是应用型本科教学方向，教学中也可以弱化计算部分，而强调实际应用。

围绕情境教学，参观了铭传大学管理系的国际物流模拟课堂，与铭传大学管理学院企业管理学系老师探讨如何在教学过程中让学生能够更加直观的感知所教授的课堂内容。他们设置了一个可以显示国际物流各参与方的模型，可以动态演示从客户下单——商店确认订单——客户去7-11便利店结算——物流中心配送——物流中心补货等一系列流程。以电子商务交易为例，借由3D模型、2D流程图，呈现了咨询技术协助下的物流如何满足客户订单要求。此外还给大家展示了Beacon蓝牙主动推波行销系统示范，利用手机摇一摇功能，为校内餐饮企业宣传。比如市场营销的教学过程中，老师会将学生直接带到周边士林夜市的店家那边进行实地考察，要求学生提出品牌推广方案。学生期末也可以不采用笔答，而是要求学生以根据真实合作企业案例提出解决方案。

参观了铭传大学校园和企业管理系的数位行销实验室及E化下的物流实验室。数位行销实验室里面摆放着学校的文创产品和合作企业的产品，模拟现实的无人商店，学生可以自行购买。如果学生有自创商品，学校也是免费提供展位。实验室内一个多媒体广告播放器吸引了大家的注意，原来整个展示屏是触摸式而且能够进行面部识别，可以识别出广告观看者的年龄、性病和观看时长等，以此采集基本数据供行销分析。物流实验室因为地方所限，设备较少，但布置用心，货架上都是真实产品的空盒子，墙上也是实际仓库图片，以求给同学们一个真实的感受。这一点我们的物流实验室可以借鉴。

拜访了铭传大学学务处，了解到了学务处包括军训室、课外活动指导组、生活辅导组、卫生保健组、住宿服务组、侨生暨陆生辅导组。铭传大学学务长杨瑞莲教授向我们详细介绍了铭传大学友善校园内涵建设方面的经验，以及合唱节、新生入学时以老带新的好传统。

在管理系主任陈纯德博士陪同下，走在铭传大学校园内，随时随地可以感受到浓浓的校园文化，尤其是品德教育的宣传，比如在走廊的柱子上悬挂诸如“做好第一次并不难，难的是做好每一次”、“最伟大的沟通技巧，就是尊重别人的意见”等“品德小语” 。5月13日至5月17日正逢铭传大学开展品德教育宣导周系列活动，该活动旨在以品德的议题为主轴，体现“人之儿女，己之儿女”的教育胸怀，借由服务与学习、社区服务、大手拉小手、带动社会爱心关怀风气，培养悲天悯人的胸怀，进而陶铸积极与乐观的良好品德。

附件1：参观易立国际物流股份有限公司图片